销售易×盖雅工场 CRM营销销售搜索引擎seo一体化让云服务企业享连接,促增长

作者: 少校seo 分类: 黑帽seo资讯 发布时间: 2019-11-11 11:15

北京,2019年11月8日——近日,盖亚研习班业务开发和营销副总裁李炜先生讨论了盖亚研习班在营销销售流程管理数字化道路上的成就和经验,重点讨论了自2016年以来如何利用其营销云产品来增强盖亚研习班的市场业务。

根据人力资源和社会保障部的统计,截至2016年底,全国共设立了26 700个人力资源服务机构,雇用了552 800人。据估计,到2020年,中国人力资源服务业的市场规模将达到3693.7亿元。

根据弗雷斯特研究公司(Forrester Research)发布的数据,云计算的市场规模将从2011年的407亿美元增加到2020年的2410亿美元以上。拥抱云计算和SaaS已经成为不可抗拒的趋势。

时代的列车仍在高速行驶。企业家一直在追求更高效、更创新的技术,以增强企业和行业的能力。这些技术的应用正在带来巨大的变化。例如,云计算、SaaS和人力资源行业的整合正在重新定义这个行业。

盖亚研讨会是亚太地区劳工管理软件云服务的领先品牌。它拥有行业领先的劳动力管理软件云服务平台和高质量高效的服务能力。它为客户提供涵盖劳动力规划、劳动力执行、劳动力绩效和劳动力大数据分析的全过程劳动力管理解决方案。

盖亚研讨会:企业管理劳动力的梦想工厂

盖亚的客户主要是众多的大中型企业,包括“250-10”(世界500强、中国500强、行业10强)。其劳动力管理解决方案帮助客户准确控制劳动力成本,快速提高劳动效率,提前规避风险,有效提高员工满意度。

李炜说:“盖亚研讨会目前是亚太地区最大的劳动力管理云平台。我们已经为全球13个国家和地区的1000多名客户的400多万名员工提供了服务,并将很快扩展到25个国家和地区。”

客户群的分散化必然会增加盖亚车间员工的工作量。利用数字工具加强企业各部门之间的联系、企业与客户之间的联系以及各种类型数据之间的联系,是盖亚车间解决当前问题的最佳选择。

营销主题:分散客户,准确到达

盖亚工作室(Gaia Workshop)在早期就密切关注营销线索的数量。随着其业务的发展,市场活动类型多、日程安排满、线索质量波动稳定、客户培养周期预测不准确等问题开始阻碍营销工作。尤其是营销部门通过各种渠道获得线索后,由于缺乏制度化的培养,线索传递到销售部门的时间太早,导致销售人员付出时间和努力,但无法提高商机转化的效率。

李炜非常熟悉市场部的运作流程和方法。他对上述情况解释道:“我们一直在做营销推广,非常重视获取线索,但如何定位我们的目标客户是核心问题。虽然我们有自己的目标客户形象,即“210”客户,但如何联系这些人,哪些渠道更有效?当我们接触到目标客户时,由于我们产品的特点,教育客户需要时间,那么长期培养应该以什么样的形式和节奏影响客户,线索应该在什么时候转移到销售上?这些都是我们必须整理和优化的东西。"

营销解决方案:合理的流程和准确的跟踪

营销易于销售的云产品可以促进盖亚研讨会的市场业务。该系统将在官方网站、微信、电子邮件、短信、离线活动、智能名片、搜索引擎等渠道部署嵌入式网站,跟踪市场行为。大量线索通过不同渠道流入盖亚工作室的线索池后,会自动与客户关系管理系统中的数据进行匹配和清理。系统自动标记(分类)不同的线索、分数(预测线索的质量),并自动将热门线索推向销售(主要是过滤和培养线索),从而帮助盖亚工作室减少低质量线索,提高高质量线索。

李炜说:“我一直在密切关注这款营销云产品。我发现它的更新和迭代越来越符合我们的需求。我们需要的产品是,因为产品可以匹配今天相应的营销场景,随着未来需求的变化,可以迭代更多的新功能来匹配新场景,这些营销云逐渐实现。”

目前,盖亚研讨会组织了更多有针对性的在线活动。企业使用营销云及时跟踪和提醒用户的行为。另一方面,360度线索图形模块为盖亚工作室(Gaia Work)呈现了完整的客户互动历史,a5seo诊断,通过与企业自身的软件无线电通话计划过滤机制合作,大大提高了线索转化率。

销售问题:销售过程没有管理,分析思维不直观

作为人力资源云平台服务提供商,盖亚工作室一直走在业务数字化的前沿,并在成立后不久推出了客户关系管理产品。

李炜说:“在选择销售客户关系管理之前,我们使用了一家大型国际工厂的客户关系管理,但是有两个问题导致我们放弃了产品:第一,我们缺乏移动终端的支持,我们的客户非常分散,销售长期停滞,各种工作报告成为负担,移动终端客户关系管理对我们的销售具有重要意义;其次,在中国有许多独特的商业场景,而国外的客户关系管理没有逻辑来处理它们。例如,销售人员在系统中填写客户信息。一旦两个销售人员填写同一家公司,但信息略有不同,就会发生冲突。”

正是这些“不服从”的原因导致盖亚工作室开始了第二次客户关系管理选择之旅,并最终在2016年正式与销售部门携手并进。

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