2个月涨粉5万单次砍价20W“社群+会员卡+朋友圈KOL”营销好厉害

作者: 少校seo 分类: 黑帽seo资讯 发布时间: 2019-09-07 02:13

白眉菊是一款老牌网络女装,在传统的电子商务模式下运营多年。今年7月,柏柏尔舍和小程序商店合作在微信上开设了小程序商店“柏柏尔舍精选+”,并开始探索社交电子商务。

通过公共数字、社区和小项目这三个轴心,将商店与弹出式商店联系起来,发展分销商和商店合作伙伴,白马居在两个月内获得了50,000个用户增量,并尝到了小项目的好处。据了解,“最好的”小程序的保留率比传统电子商务模式高60%,传统电子商务模式的访问深度在6到7之间,而小程序的平均访问深度可以达到10,最大可以达到20。

营销:内容+差异化+裂变

内容主题:基于多年的沉淀和快速迭代产品的能力,百神菊女装拥有数万SKU,仅新开的小程序店就已经有1000SKU。根据以往的电子商务运营经验,新产品一般会优先展示,获得更多曝光和销售,而许多高质量的旧产品会被遗忘在角落里。

白马居通过内容营销扭转了这一局面,让旧模式“大开眼界”。例如,不久前,白马居利用赵李颖穿西装、组装旧西装的明星热点来制作西装项目。阿信透露,通过微信公众号和小程序卡的推广,旧套装的销售效果并不比新套装差。

错开传统的电子商务推广节点进行营销:百神居将避开传统的电子商务推广节点,通过“节日建设”刺激小节目消费。例如,它将把每个月的13号定为百神居的时尚日。节日期间,它将推出单品清单、买家展示清单和其他内容,并将通过微信公众号和小程序进行传播。

传统电子商务推广节点专注于培养老会员:白凤菊通过研究发现,在9月9日和11月11日这两个时间点,传统电子商务模式的营销强度往往比社会电子商务的营销强度更强,因此利用这一时间点对会员进行深度培养是更好的选择。因此,从9月9日到7天活动结束,60%以上的百神居成员前来参观。

充分利用裂变工具:微信上的所有营销活动都尽力按品牌创造营销信息,告诉用户,而不违背用户意愿。例如,该品牌将利用小型购物中心的功能,如分割优惠券、组织团体和降价,以通知的形式通知用户。这不仅使用户能够根据自己的意愿参与活动,而且使用户能够在第一次参与营销活动后得到服务通知。用小程序降价可以带来20倍以上的紫外线,而拆分优惠券可以带来6~8倍的紫外线。

社区+会员卡+朋友圈KOL管理老顾客

社区运营:

组管理用户:社区操作必须将用户分成组。对于价格敏感度高的用户来进行折扣活动,百神居将组建一个临时“活动小组”;但是,对于忠诚度高的用户(例如一个月内有2-3个订单的用户、10次累计购买、消费金额超过3000元的黑帽seo、或者即使购买特殊产品也有高活动水平的用户),百韵之家将形成一个长期的成员社区,独立运作。

一名员工管理500人:白眉居目前管理着一个500人的社区,福利可以支付相应的劳动力成本,并为微信上的每个人服务。

会员卡:会员卡不再是冷卡,而是反映了品牌对用户的青睐。尤其是女性用户,尤其需要这种关怀。百神居的会员卡将突出节日信息或用户的独特称谓,如女神。

提前预热优惠券以增加对活动的关注

朋友圈KOL:作为一家服装电子商务公司,KOL似乎是一个不可分割的营销话题。消费者可以很容易地买到同样的衣服,因为他们喜欢某个KOL穿的衣服。在阿信看来,这家社交电子商务公司也成立了。然而,不像以前的明星科尔在线和离线搜索引擎优化科尔,用户周围的小科尔有更多的挖掘价值。

1.离线执行超级店员计划,招募店员,充当KOL,一群朋友。

2.科尔对魔法住宅的选择标准:能够拍照、穿衣服、聊天和成为一个社区。

KOL店铺人格化\试投打爆,阿里系美妆平台最新动向曝光

CBO见习记者龙倪婷在上海报道

“只要你在正确的地方,良好的合作能使公司在市场上更有竞争力。”正如淘大化妆品协会主席简·卫青所说,作为一个行业群体,淘大化妆品协会的大多数成员都具有高度同质化的明显特征,激烈的竞争是不可避免的。然而,淘大化妆品协会主张同龄人是可以分享的朋友和伙伴。“同龄人之间的竞争是必要的,也是不可避免的,但竞争将会改善”。卫青强调。

昨日(7月19日),在以“竞争与合作”为主题的厦门美容化妆商会年中峰会上,500个国内外知名美容化妆品牌、1200多名会员和零售嘉宾、200多名自媒体名人和20多家媒体齐聚一堂。

其中,淘宝美容化妆经理李梦、淘宝全球购物者品牌经理涂贤、今日头条华东直销中心市场经理彭伟、秋叶叔叔团队新媒体专家郭魏军、如汉280万粉丝博客作者杨霞、微博组件派对大V肯吉科尔、5000万粉丝从媒体CMO安妮塔、师洋上海和广州CEO杨华政那里获得资金, 由BOM创始人金甫美&环球CEO武松和天猫知名美容品牌颜珠负责人韩亚围绕“相互竞争”的主题深入探讨了当前网络美容的发展趋势。

数据授权品牌,内容营销触及年轻人

近年来,美容化妆品的主要消费者逐渐转向95后和00后群体。与80后和90后群体相比,这些消费者的决策偏好发生了很大变化。他们的品牌忠诚度将会降低。与依赖传统电视媒体等主流媒体广告的上一代用户相比,他们更倾向于意见领袖,更倾向于社交媒体和社交场景中的购物决策。因此,多渠道、多品牌、多样化的电子商务平台更容易被当前消费者所追求。

那么,如何抓住消费者的痛点呢?

今天头条的直销中心主任彭伟说,做营销的人应该明白“企业应该生产人们需要的产品,而不是试图说服人们购买他们碰巧生产的产品”。因此,营销人员一直在讨论和追求如何利用消费者的偏好,从而获得利益。“对于美容化妆行业,我们需要提升品牌影响力来销售产品,我们还需要使用KOL和其他形式来创造内容,并进行我们自己的内容营销。”他分析了。

师洋公司上海和广州首席执行官杨华政分析说,品牌建设是“AIPL”的过程,“一”就是知道,“一”就是参与,“一”就是购买,“一”就是忠诚;通过大数据,KOL和内容被用于排水,从而鼓励和建立消费者对品牌的忠诚度。事实上,目前市场上已经有了各种各样的工具,难点在于如何将这些工具结合起来。

目前,随着各种新社交应用的兴起,零售社交属性越来越强,基于内容的电子商务变得极其活跃。现在,年轻群体高度依赖互联网,甚至在网上和网下购物活动中,他们也极度依赖在线支付平台。因此,分析在线和离线消费者行为数据具有重要意义。

“数据只是一个基础,它是让我们知道什么样的消费者和他们可能有什么兴趣的基本信息。但真正打动消费者的是内容。”CMO安妮塔表示,基于数据分析的内容输出是收集消费者多渠道消费习惯数据的根本目的。只有了解消费者的消费习惯,掌握他们的需求,并准确输出产品内容,才能使收入最大化。

在社区的第一年,中小型美容零售商可以这样做。

“让所有美容零售商没有困难的生意”,这是淘大美容商会的使命。建卫青表示,为了完成这一使命,淘大化妆品商会提供了一系列更适合中小零售商发展业务的服务。对于中小企业自身来说,要想在激烈的市场竞争中发展,还需要改变企业思维,提高企业思维。

今年被称为“社区的第一年”。目前,以风扇经济为代表的社区经济风靡一时。与一般经济相比,在社区经济中,消费者对品牌和产品的忠诚度极高,品牌推广和收入的转化率相对较高。那么,如何通过运营社区实现产品的推广、管理和转化呢?

叶秋团队的新媒体专家苟魏军透露,美容化妆社区可以从创造知识产权、输出价值、培养超级用户、进行多维链接和一系列精细化操作方法入手,最终布局产品进行推广和转型。他说:“只有当社区完善了它的运营,才能有高转化率。”。

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与社区操作相比,内容操作是一个熟悉的词。

基于淘宝平台的客户数据、品牌数据和市场大数据,淘宝美容化妆总监李梦表示,整个在线平台正在发生重大变化,最明显的一点是KOL对用户决策的影响更大。

在当前美容化妆领域,消费者失去耐心,盲目追求“猛药”。其根源在于消费者过于依赖KOL这个主要平台来获取美容知识。然而,KOL更能代表个人经验,这决定了说的话必然会有错误,错误的信息最终会形成新的趋势。此时,消费者每天都接受新知识,每天都被颠覆,陷入困惑状态。随着时间的推移,他们对美容产品失去了耐心。

微博护肤美容专家肯吉科尔(以下简称K Da)表示,积极的商业营销是一种能够帮助教育消费者并引导他们进行正常理性护肤的形式。其内容操作的内在逻辑是播种、施肥和割草的过程。科尔的声明是关于施肥和割草。“需要做的不仅仅是以一种大而好的方式销售这种产品。该品牌与KOL的色调相匹配,足以建立良好的互动关系。”柯达表示,品牌和KOL都需要认识到用户和粉丝是最大的财富。

新的变化带来新的趋势。阿里美容平台的新趋势是什么?

目前,中国已成为全球美容零售市场增长最快、最活跃的国家,复合年增长率为5.5%,远高于西欧、北美、日本和韩国等国家。随着市场的快速发展,中国的网上美容市场也呈现出一系列新趋势,使得品牌面临更加严峻的竞争和考验。

在市场方面,根据国家数据,2018年中国美容零售市场预计将达到7000亿元。与此同时,在线市场比离线市场活跃得多,其增长率约为离线市场的3倍。在品牌端,整个行业的品牌洗牌速度加快,品牌生命周期缩短。最后,符合消费升级的专业化细分品牌很容易受到消费者的欢迎。

基于这一系列变化,淘宝美容化妆品将以KOL门店为主体,打造个性化特色业务,增强其稳定性和确定性,重点评估业务粉丝的运营能力和信誉能力。提高专业性,细分类别挖掘,培育潜在品牌;创造专业领域的潜在市场,建立主题营销活动的开放机制,是一系列给予企业更多支持的策略。“我们希望通过这样一个开放的机制,我们能够提高商家和品牌方的自主经营能力,给你更多的手,让用户更多地接触到它们。”李梦说。

纵观这个行业在全球采购领域的变化,我们也可以看到,今年对整体美的追求,尤其是对女性用户的追求,变得越来越细致。其中,单一细节护理类别今年的疫情比前一类别高得多。与此同时,半永久性和现场护理模式正逐渐在市场上占据一席之地。

淘宝全球购物者的品牌经理首先在网上和网下引入了“试销投资和爆炸性”的概念。通过品牌的特点,将进行有针对性的转型。在达到一定的转换效果和平台预期后,将进入“爆炸性”环节。“我们希望建立一个大规模的海洋生态环境,这样好的事情才能继续发生。”据悉,全球市场(Global Marketplace)希望在2018年成功支持50,000名平台企业家,孵化365个潜在品牌,并成功成为营业额超过1,000亿市场的1亿用户平台。

此外,天猫著名美容品牌负责人严珠(Yan Zhu)表示,整个在线消费呈现三大趋势。首先,消费全面升级到黑帽seo。其次,人口更年轻。第三,网络消费越来越成熟。她介绍了新技术,如计时器、弹出式商店、样本调度、成员通信和数据库。“这些都是帮助品牌真正描绘线下消费者并通过互联网功能联系到他们的手把手。”